Блог

Тренды интернет маркетинга 2021: Топ 15 которые нужно знать

Тренды интернет маркетинга 2021, что будет актуально для продвижения вашего бизнеса в интернете? Если вы задаете себе этот вопрос, тогда данная статья для вас. Мы подготовили для вас список 15 трендов, которые нужно взять на вооружение.


Тренды интернет маркетинга 2021

По мере приближения нового года всегда существует огромный интерес к трендам и инновациям в маркетинге. И это правильно, поскольку обзор инноваций в цифровом маркетинге, технологиях и платформах на год вперед может помочь маркетологам определить новые возможности. Они не только помогут остаться вашей компании на плаву, но также и обойти ваших конкурентов. Пожалуй это основная причина, почему важно отслеживать тренды и инновации, если вам интересна тема диджитал маркетинга.

Каждый год с развитием технологий, появляться новые инструменты интернет-маркетинга. Одни трансформируются, а другие не теряют своей актуальности на протяжении многих лет. Но как понять, на чем нужно фокусироваться, чтобы идти в ногу со временем? На этот вопрос, вы найдете ответ ниже.  Вот 15 ключевых трендов, которые могут быть использованы компаниями и начинающими предпринимателями для роста в 2021 году:

тренды интернет маркетинга 2021 статья

Тренды маркетинга 2021: Искусственный интеллект

В настоящее время искусственный интеллект все чаще начинает проникать в разные области, в том числе и в маркетинг. Основная цель использования — это максимизация, улучшение коммуникации, анализ данных о клиентах и ​​отслеживание продаж. Кроме того, ИИ помогает предприятиям прогнозировать модели поведения клиентов, сокращать рабочие нагрузки и решать другие сложные задачи для сотрудников.

На самом деле, вы подвергались его воздействию больше, чем вы думаете. Как правило, вы можете видеть рекламу, которая соответствует вашим результатам поиска в социальных сетях. Согласно статистике, 57% маркетологов сегодня применяют ИИ в своих процессах и стратегиях. Ожидается, что в следующем году он вырастет примерно на 53%.

тренды маркетинга 2021

Тренды в маркетинге: Технология голосового поиска

Все привыкли искать информацию в интернете с помощью клавиатуры. Однако, это можно делать и с помощью технологии голосового поиска. Сегодня его можно делать практически с любого вашего гаджета. Например, со смартфонов, ноутбуков, планшетов, умных колонок и тд. Многие исследования показывают, что к 2021 году 70% поисковых запросов будут выполняться с помощью голосового поиска. Это окажет большое влияние на тенденцию поиска длинных ключевых слов и разговоров.

Видеомаркетинг

Пожалуй в список тренды интернет маркетинга 2021 смело можно внести видеомаркетинг. Вы не можете игнорировать тот факт, что 60% клиентов говорят, что просмотр видеоролика перед покупкой поможет им получить более четкое представление о продукте, тем самым сделав их более уверенными при его приобретении.

Если содержание видео несет ценность, то оно больше заинтересует клиентов, особенно видео с высококачественным опытом. Видео своими руками, истории основателей, видео с местными кинематографистами, рассказывающими актуальные истории, сделают вас ближе к вашей аудитории. Все это поможет вам лучше продавать косвенно и укрепить свой бренд. Возьмем для примера первое, что приходит вам в голову, когда вы покупаете товар. Конечно, вам в голову придут следующие вопросы:

  • Что это такое?;
  • Когда мне его покупать?;
  • Как мне это купить?;
  • Хорошо это или нет?;
  • Сколько это стоит?;
  • Зачем мне это нужно?
тренды интернет маркетинга 2021 видео

Читайте также: Как заработать деньги через Телеграмм: 12 проверенных способов

Тренд дополненной и виртуальной реальности

AR (дополненная реальность) и VR (виртуальная реальность) оценивается как один из прорывов в технологиях, маркетинговых и коммуникационных стратегиях. AR и VR постепенно делают общение между вами и вашими клиентами более реалистичным, когда у них мало времени для посещения ваших торговых площадок. Применение технологии AR поможет им более интуитивно взаимодействовать с продуктом. Ваш бренд также больше запомнится пользователям.

Эти 2 тренда действительно резко выросли в последние годы и быстро становятся одной из главных маркетинговых инноваций. И хотя VR была более известной в течение некоторого времени, AR превзойдет ее в этом или следующем году.

тренд дополненной реальности

Чат боты на базе искусственного интеллекта

Пожалуй сегодня никого не удивишь чат-ботами. Многие уже привыкли, что в мессенджерах приходится общаться с ними. Однако, чат-бот все чаще применяется и «очеловечивается» с помощью технологий искусственного интеллекта. ИИ Чат-бот — новый толчок в индустрии электронной коммерции.

На данный момент более 89% компаний заявили, что хотят обслуживать своих клиентов с помощью чат-ботов к 2021 году. Это говорит о том, что чат-бот довольно активно используется в сфере обслуживания клиентов. 45% пользователей чувствуют себя лучше, когда взаимодействуют с чат-ботом, а не с реальным персоналом по обслуживанию клиентов. Предприятия и компании используют чат-ботов в отделе обслуживания клиентов, чтобы иметь возможность поддерживать клиентов 24/7 и помогать им обрабатывать большое количество запросов клиентов.

Поэтому, если ваш бизнес еще не использует чат-ботов, то в следующем году нужно будет об этом задуматься.

тренд чат боты

Клиентский опыт

Клиентский опыт — это впечатление клиентов о работе с вами или с вашей компанией. Исследования показывают, что покупатели с большей вероятностью совершат покупку, если у них будет осознанный опыт покупок.

В первую очередь вам нужно позаботиться о том, чтобы вашим клиентам было удобно делать заказы на вашем сайте или в соц. сетях. Также убедитесь, что ваши клиенты не тратят много времени на связь с вами и покупку ваших товаров или услуг. Это сведет к минимуму проблемы и неудобства и уменьшит потерю клиентов.

Как вы знаете, социальные сети считаются крупнейшими платформами, на которых вы можете напрямую продавать потребителям. Вы можете быть шокированы, когда узнаете, что 60% пользователей Instagram заявили, что найдут новые продукты на этой платформе. Более 4000 пользователей Pinterest заявили, что они также нашли на платформе много новых продуктов.

Кроме того, самым важным каналом в 2021 году станет мобильный опыт. Поэтому, позаботьтесь о том, чтобы ваши клиенты не испытывали проблем при взаимодействии с вами через смартфон. Вы можете обратиться к нескольким показателям, чтобы увидеть важность этого, например:

  • На мобильные устройства приходится 51,4% средств массовой информации, используемых для просмотра веб-страниц;
  • На ноутбуки — только 43,4%;
  • 70% поисковых запросов на данный момент выполняются с мобильных устройств.
тренды в маркетинге

Читайте также: Как создать ютуб канал самому с нуля в 2021 году: 8 советов

Контент-маркетинг становится все более важным

Контент-маркетинг всегда был и будет актуальным. Но сегодня он имеет тенденцию становиться все более разнообразным. Контент — основная причина, по которой пользователи дольше остаются на вашем сайте. Это также один из способов помочь вам привлечь потенциальных клиентов. Он может быть в виде постов в соц. сетях, статей на вашем блоге или видео.

В первую очередь сосредоточитесь на том, чтобы ваш контент давал максимальную пользу вашим потенциальным клиентам. Избегайте воды и ненужной информации. Позаботьтесь о том, чтобы ваши статьи на блоге или ваши видео, решали конкретную проблему пользователя.

контент маркетинг тренд

Если ваш контент-маркетинг будет хорош, то пользователи будут вам доверять и совершать покупки.

Тренд алгоритмической рекламы

Реклама в интернете очень быстро меняется и совершенствуется. В том числе и с использованием искусственного интеллекта. Чтобы можно было ориентироваться на определенный сегмент людей. С помощью такого подхода она становится более эффективной. Вашу рекламу видят в первую очередь те, кто в ней заинтересован. Что приводит к более высокой конверсии и снижению затрат на привлечения клиентов.

Сегодня реклама в интернете настолько меняет облик, что в 2021 году она полностью станет алгоритмической.

Интеллектуальный инструмент назначения ставок — Google Apps

Текущие цифровые тренды показывают, что автоматизация является решающим фактором в маркетинге. Обновление Google Adwords до Google Ads принесло больше новых функций, многие опции выполняются автоматически и разумно. Google Реклама также использует машинное обучение для оптимизации ваших ставок, помогая повысить коэффициент конверсии. Кроме того, Google Marketing Live предоставил вашим ставкам, которых никогда раньше не было, возможность выбирать действия по конверсии в рамках выражения вашей компании.

интеллектуальный инструмент назначения ставок
Тренды интернет маркетинга 2021: Реклама в мессенджерах

Приложения для обмена сообщениями — это то место, где вам и вашим клиентам проще всего связаться. Общение позволяет клиентам лучше воспринимать бренд и получать больше информации. Тренд 2021 года заключается в рекламе через мессенджеры. Например такие, как Facebook Messenger, WeChat, WhatsApp. Эти приложения становятся популярным средством связи с клиентами.

Возьмем конкретный пример — Facebook Messenger. Это приложение ежемесячно отправляет более 15 миллиардов сообщений между клиентами и рекламодателями.

реклама в мессенджерах

Если вы интересуетесь SMM и хотите освоить данную профессию, то рекомендуем обратить ваше внимание на курс от Skillbox с гарантией трудоустройства. На нем вы научитесь продвигать любой бизнес в соц. сетях, выстраивать стратегию продвижения, настраивать таргетированную рекламу и тд.

Аудиоподкасты

Мы все привыкли к сообщениям в текстовом либо же видео формате. Однако, все более популярнее становятся сообщения в аудио формате. Такой формат очень удобен для людей, которые ведут свой автомобиль, едут в общественном транспорте или прослушивают любимые треки в наушниках. Такой формат контента отлично подойдёт для фонового прослушивания в то время, как вы занимаетесь чем-то другим.

A/B тестирование в SEO

A/B тестирование — это тестирование нескольких вариантов страниц, чтобы понять какая страница более привлекательная для пользователя. Данный тренд поможет понять, какая из страниц лучше ранжируется и какие ключевые слова вам помогут получить больше трафика.

тренды интернет маркетинга

Если вы интересуетесь созданием сайтов и SEO, то мы рекомендуем посетить вам бесплатный тренинг от Юрия Бошникова. На нем вы узнаете как сделать свой сайт, как его продвигать и как зарабатывать на нем от 500$.

Тренды интернет маркетинга 2021: Маркетинг влияния

Маркетинг влияния очень похож на сарафанное радио. Только вместо отзывов ваших знакомых, друзей или коллег по работе тут важную роль играют лидеры мнений. В последнее время многие пользователи все больше доверяют обзорам на YouTube и различным блогерам, чем обычным отзывам на сайтах. И данная тенденция только будет усиливаться в 2021 году.

Поэтому, если хотите чтобы вам доверяли пользователи, то нужно сотрудничать с блогерами в вашей тематике.

Оминакальный маркетинг

Омнинакальный маркетинг — это использование нескольких платформ для привлечения клиентов. Это могут быть социальные сети, приложения или блог для взаимодействия с вашей аудиторией.

Чтобы сохранить лидирующие позиции на рынке, бренды должны коммуницировать со своей аудиторией во всех канала, включая каталоги и соц. сети. Данные каналы должны быть взаимосвязаны и представлять единую стратегию продвижения бренда.

Интерактивность

По сути одна из главных проблем в маркетинге, это беспорядочность в организации рекламы, а также большое количество конкурентов. Многие рекламные посылы сосредоточены на одном — купи!

Поэтому, сегодня важно маркетологу в первую очередь заинтересовать клиента. И чем быстрее это будет сделано, тем быстрее его можно привлечь к покупке продукта. В 2021 году вырастет актуальность использования интерактивного контента. К нему можно отнести:

  • Различные опросы;
  • Конкурсы;
  • Викторины;
  • Видеоролики.

В первую очередь такой контент привлекает внимание. И даже если он не побудит купить товар или услугу, то он точно отложится в голове. А это означает, что есть высокая вероятность того, что он поделится им со своими друзьями. Тем самым привлечет еще больше потенциальных клиентов.

Также это поможет собрать дополнительную информацию. Например, интересы, эмоциональный настрой и тд. А это в свою очередь поможет маркетологам разработать стратегию под каждую группу пользователей. Таким образом, реклама будет более эффективной и с большей вероятностью эти пользователи приобретут ваш продукт в будущем.

интерактивность в маркетинге

Читайте также: Создание баннеров для сайта: 4 способа и 5 бесплатных сервисов

Выводы

Тренды интернет маркетинга 2021 будут меняться с развитием технологий и с изменением потребительского поведения. Мы не говорим, что нужно применить все эти тренды в своем бизнесе. Достаточно просто понимать как меняется современный маркетинг и в какую сторону вам необходимо смотреть. Конечно, что-то из этого вы можете взять на вооружение и применить у себя. Вполне возможно, что это принесет свои плоды. Однако, не забывайте про то, что тренды не дадут вам 100% гарантию успеха. Это всего лишь возможность, которая поможет вам улучшить ваше положение на рынке.

курс по сайтам

Основатель проекта Biz Pravda, интернет-маркетолог. Специалист в создании сайтов, контекстной рекламе и таргетированной рекламы.

7 комментариев

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *